¿Cómo comprar? Envíos Formas de pago Cambios y devoluciones Preguntas frecuentes
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¿Cómo
comprar?

Comprar en nuestra tienda online es muy fácil y seguro. Seguí estos pasos

  1. Elegí tu prenda Podés encontrarla navegando por las categorías de nuestro shop o utilizando el buscador. Una vez que hayas encontrado el producto que deseas, cliqueá para ingresar y conocer todos sus detalles.
  2. Si querés comprarlo, elegí color y talle, y hacé clic en “Agregar al carrito”. Por más que la opción de color sea una sola, igual tenes que seleccionarla, de otro modo no podrás agregarlo. Aguardá unos segundos y el sistema te dirá si efectivamente hay stock de dicho artículo.
  3. Tu producto fue agregado. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en el menú del margen superior del sitio “Tu carrito”
  4. Allí podrás ver el resumen de tu compra (producto, talle, color, etc). En caso de tener un cupón de descuento (no es obligatorio), cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “Aplicar”. Verifica que el pedido sea correcto y hace click en “finalizar compra”
  1. Para continuar ingresa con tu cuenta Châtelet (si ya sos clienta y estas registrada) o podes ingresar como nueva clienta ingresando tu email y continuar como invitada
  2. Elegí como queres recibir tu compra, en caso de querer entrega en domicilio deberás cargar tu código postal, hacer click en “aplicar” y seleccionar la empresa de envíos. O si queres retirar gratis en sucursal deberás elegir por cual retirar. Verifica tus datos de envío y/o retiro y hace click en “continuar”
  3. Seguí los pasos, indicando como queres abonar tu compra, con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago o por transferencia, y hace click en “continuar”
  4. Serás redirigido a la plataforma de MercadoPago o, si elegiste transferencia bancaria, te aparecerán los datos bancarios en pantalla, ¡y listo! Te mantendremos informado del estado de tu pedido por mail o WhatsApp.